Política de envío

DÓNDE ENVIAMOS

Enviamos únicamente a España peninsular. De momento no realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla, y esas direcciones no podrán completar el pedido.

Todos los pedidos se preparan y se expiden desde nuestro centro logístico en Valencia, gestionado por Beepping.

PLAZOS DE ENTREGA

Preparación y entrega: entre 1 y 4 días hábiles desde que confirmamos tu pedido.

Los pedidos realizados después de las 14:00, en fin de semana o en día festivo empiezan a prepararse el siguiente día hábil.

Las fechas de entrega son estimaciones. Una vez que el paquete está en manos del transportista, los tiempos quedan fuera de nuestro control. Verás la fecha estimada en el momento de pagar y de nuevo en el correo de confirmación.

COSTE DEL ENVÍO

Envío estándar: 3,99 €

Envío gratuito en pedidos de 40 € o más, calculado sobre el subtotal del pedido una vez aplicados los descuentos.

El coste exacto se calcula al finalizar la compra y siempre se muestra antes de pagar.

SEGUIMIENTO

Te enviamos el número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu pedido sale del almacén. Todos los pedidos van con seguimiento desde que salen de nuestras manos. Si no lo has recibido pasadas 48 horas desde ese correo, revisa la carpeta de spam y escríbenos a virion.store@gmail.com.

SI ALGO SALE MAL

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el pedido es responsabilidad nuestra hasta que llega a tus manos. Si tu paquete no ha llegado 10 días hábiles después de la última fecha estimada de entrega, escríbenos y te enviamos uno nuevo o te devolvemos el importe íntegro, lo que prefieras.

DIRECCIONES DE ENTREGA

Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si un paquete nos vuelve porque la dirección estaba mal o incompleta, te reembolsamos el producto pero no los gastos de envío.

IMPUESTOS

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. No hay nada más que pagar en el momento de la entrega.

Cualquier duda: virion.store@gmail.com